Termos & Condições

Bem-vindos ao universo WHAT A SHOES!

Em nosso website, você encontrará uma variedade de produtos e serviços que refletem nosso compromisso com a qualidade e a satisfação do cliente. Antes de embarcar em sua jornada de compras em www.whatashoes.com, convidamos você a revisitar nossos Termos de Uso e Serviço, bem como outras políticas que orientam nossa interação consigo. Recomendamos que mantenhas uma cópia de nossos Termos de Serviço para referência futura.

WHAT A SHOES é o nome comercial da CLOSETQUALITY LDA, com sede no Porto, Portugal, com número de contribuinte fiscal 517 743 230. Estamos dedicados a fornecer a você uma experiência de compra confiável e transparente. Destacamos especialmente nossas políticas de compra, detalhadas nos Termos de Serviço, e nossa abordagem à proteção de dados, conforme descrito em nossa Política de Privacidade. Para garantir a segurança e a qualidade de nossos serviços, reservamo-nos o direito de aceitar pedidos apenas de indivíduos com mais de 18 anos de idade.

Ocasionalmente, podemos atualizar nossos Termos de Serviço para refletir melhorias ou mudanças em nossas operações. Sempre incentivamos nossos clientes a revisar regularmente essas informações. No entanto, quaisquer alterações feitas após a realização de um pedido não afetarão essa transação, a menos que exigido por lei.

Estamos felizes em tê-lo conosco nesta jornada. Obrigado por escolher a WHAT A SHOES como o seu destino de compras.

Termos e Condições para Registro e Conta
Para aproveitar os serviços e recursos oferecidos neste website, é necessário criar uma conta. Ao registrar-se, é importante fornecer informações precisas, verdadeiras e completas. Se houver alguma alteração em seus dados de registro, notifique-nos imediatamente por e-mail em info.whatashoes@gmail.com. Ocasionalmente, podemos atualizar os requisitos de registro.

Ao registrar uma conta conosco, terás acesso a vários benefícios, como rastreamento de pedidos, revisão de compras anteriores e gerenciamento de detalhes da conta, catálogo de endereços e preferências de e-mail. Para criar uma conta, basta clicar no ícone LOGIN no menu superior e inserir o seu e-mail, onde receberás um código de acesso por e-mail. A senha da sua conta deve ser única e mantida segura. Se detectares qualquer atividade suspeita ou não autorizada, informe-nos imediatamente.

Em caso de problemas com a sua conta ou se precisares de assistência, não hesite em entrar em contato com a nossa equipa de Suporte ao Cliente. É importante observar que só podemos discutir assuntos relacionados à conta com o titular da conta. Consulte a nossa Política de Privacidade para obter informações sobre como protegemos e usamos os seus dados.

Pedidos
Para fazer um pedido, precisas adicionar os itens desejados ao seu carrinho de compras, inserir o endereço de cobrança e entrega, selecionar a opção de entrega e escolher o método de pagamento para concluir a compra.

Esteja ciente de que todos os pedidos estão sujeitos à aceitação e disponibilidade. Os itens adicionados ao carrinho de compras não são reservados e podem ser comprados por outros clientes.

Oferecemos para venda produtos que estão em estoque e prontos para envio em nosso centro de distribuição. No entanto, ocasionalmente, podemos estar aguardando remessas de nossos fornecedores. Nesses casos, podes optar por fazer um Pré-pagamento para garantir a reserva do item assim que estiver disponível. Isso garante entrega prioritária para clientes que optarem por esta opção.

Se o item comprado por meio do Pré-pagamento não estiver disponível devido a problemas de produção ou verificação de qualidade, serás notificado por e-mail e reembolsado em até trinta dias.

Se fizeste inscrição para receber notificações sobre a disponibilidade de um produto específico, faremos todos os esforços para notificá-lo por e-mail em até 48 horas após o produto ficar disponível no website.

Por fim, gostaríamos de enfatizar que manteremos um registro de suas transações por pelo menos um ano.

Aceitação do seu pedido
Após fazer a sua seleção e fazer o seu pedido, receberás um e-mail confirmando os detalhes. Observe que este e-mail serve apenas como confirmação de que recebemos o seu pedido, e não como a aceitação dele.

Na página de confirmação do pedido, forneceremos um resumo detalhado de cada produto selecionado, incluindo o preço total (com todas as taxas e impostos aplicáveis) e o custo de envio.

Seu pedido constitui uma oferta para comprar os produtos selecionados e é irrevogável. Antes de finalizar a compra, recomendamos que você verifique cuidadosamente todos os detalhes do pedido e corrija quaisquer erros.

A aceitação do seu pedido e a conclusão do contrato entre si e a WHAT A SHOES ocorrerão quando enviarmos um e-mail confirmando o envio dos produtos. É importante observar que nem nosso processador de pagamento terceirizado nem a transportadora têm autoridade para aceitar pedidos em nome da WHAT A SHOES.

Reservamo-nos o direito de recusar o seu pedido por vários motivos, incluindo incapacidade de obter autorização de pagamento, restrições de envio, indisponibilidade do produto ou falha em atender aos nossos padrões de qualidade e elegibilidade.

Também podemos nos recusar a processar e aceitar uma transação ou serviço se ele

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